गोपनीयता नीति

शालोम केयर मुंबई ("हम", "हमारा", "हमें") आपकी गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

• व्यक्तिगत जानकारी: सेवा बुक करते समय, पूछताछ सबमिट करते समय या रोजगार के लिए आवेदन करते समय नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल पता, घर का पता और शहर।
• स्वास्थ्य-संबंधी जानकारी: देखभाल सेवाएं प्रदान करने के लिए प्रासंगिक होने पर, हम सहमति के साथ देखभाल प्राप्तकर्ता की चिकित्सा स्थितियों के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं, केवल उपयुक्त केयरटेकर मिलाने और गुणवत्तापूर्ण देखभाल सुनिश्चित करने के लिए।
• केयरटेकर जानकारी: केयरटेकर के लिए, हम हमारी सत्यापन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में पहचान दस्तावेज़, पता प्रमाण, पुलिस सत्यापन रिकॉर्ड और रोजगार इतिहास एकत्र करते हैं।
• उपयोग डेटा: आप हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, जिसमें देखे गए पृष्ठ और की गई कार्रवाइयां शामिल हैं, के बारे में जानकारी।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• हमारी होम केयर सेवाएं प्रदान करना, संचालित करना और बनाए रखना
• देखभाल आवश्यकताओं के आधार पर ग्राहकों को उपयुक्त केयरटेकर से मिलाना
• बुकिंग, पूछताछ और सेवा अपडेट के संबंध में आपसे संवाद करना
• केयरटेकर आवेदनों को संसाधित करना और सत्यापन जांच करना
• हमारी सेवाओं और वेबसाइट अनुभव में सुधार करना
• कानूनी दायित्वों का पालन करना

3. जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं। हम जानकारी साझा कर सकते हैं:

• आपकी देखभाल के लिए नियुक्त केयरटेकर के साथ, केवल देखभाल प्रदान करने के लिए आवश्यक जानकारी तक सीमित
• बैकग्राउंड और पुलिस सत्यापन जांच के लिए तृतीय-पक्ष सत्यापन सेवाओं के साथ
• कानून द्वारा आवश्यक होने पर कानूनी अधिकारियों के साथ

4. डेटा सुरक्षा

हम अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर ट्रांसमिशन की कोई भी विधि पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है।

5. डेटा प्रतिधारण

हम अपनी सेवाएं प्रदान करने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक समय तक व्यक्तिगत जानकारी बनाए रखते हैं। केयरटेकर सत्यापन रिकॉर्ड लागू नियमों के अनुसार बनाए रखे जाते हैं।

6. आपके अधिकार

आपको कानूनी और संविदात्मक प्रतिबंधों के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने, उसे सही करने या उसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार है। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे info@shalomcaremumbai.com पर संपर्क करें।

7. कुकीज़

हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव बढ़ाने और वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकती है। आप अपनी ब्राउज़र प्राथमिकताओं के माध्यम से कुकी सेटिंग्स को नियंत्रित कर सकते हैं।

8. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन अपडेट की गई संशोधन तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाएंगे।

9. हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे info@shalomcaremumbai.com पर संपर्क करें या +91 98765-43210 पर कॉल करें।