Skip to main content
Shalom Care Mumbai
होम / यह कैसे काम करता है

शुरुआत करना आसान है

आपकी पहली कॉल से लेकर केयरटेकर के आपके दरवाजे पर पहुंचने तक — यहां बिल्कुल वही है जिसकी आप उम्मीद कर सकते हैं।

चरण 1

📞 कॉल या व्हाट्सएप करें

फोन कॉल या व्हाट्सएप संदेश के माध्यम से संपर्क करें। हमें अपनी देखभाल आवश्यकता के बारे में बताएं — किसे देखभाल चाहिए, किस प्रकार की सहायता, और आपका पसंदीदा शेड्यूल (12hr या 24hr)। हमारी टीम आपकी कॉल लेने के लिए 24/7 उपलब्ध है।

चरण 2

💬 मुफ्त परामर्श कॉल

आपकी पूछताछ के 30 मिनट के भीतर, एक केयर सलाहकार आपकी विशिष्ट जरूरतों को विस्तार से समझने के लिए वापस कॉल करेगा — मेडिकल स्थिति, भाषा प्राथमिकताएं, दैनिक दिनचर्या और कोई विशेष आवश्यकताएं।

चरण 3

📋 केयरटेकर मैचिंग

आपकी आवश्यकताओं के आधार पर, हम अपनी सत्यापित टीम से एक केयरटेकर चुनते हैं जिसका कौशल, अनुभव और व्यक्तित्व आपके परिवार की जरूरतों के अनुकूल हो। हम उनकी प्रोफाइल, अनुभव और सत्यापन स्थिति आपके साथ साझा करते हैं।

चरण 4

👤 मिलें और स्वीकृत करें

अंतिम रूप देने से पहले, आपके पास केयरटेकर से मिलने या बात करने का अवसर है यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप मैच से सहज हैं। हम चाहते हैं कि देखभाल शुरू होने से पहले आप पूरी तरह आश्वस्त महसूस करें।

चरण 5

🏠 घर पर देखभाल शुरू होती है

केयरटेकर निर्धारित समय पर आपके घर पहुंचता है — आमतौर पर बुकिंग पुष्टि के 24-48 घंटों के भीतर। हम यह सुनिश्चित करने के लिए पूरे समय संपर्क में रहते हैं कि सब कुछ सुचारू रूप से चल रहा है।

निरंतर

📱 निरंतर सहायता और अपडेट

अपने प्रियजन की देखभाल, स्वास्थ्य स्थिति और दैनिक गतिविधियों के बारे में व्हाट्सएप के माध्यम से नियमित अपडेट प्राप्त करें। हमारे कोऑर्डिनेटर देखभाल अवधि के दौरान किसी भी प्रश्न या समायोजन के लिए उपलब्ध रहते हैं।

सामान्य प्रश्न

बुकिंग FAQs

आमतौर पर बुकिंग पुष्टि के 24-48 घंटों के भीतर। उपलब्धता के अधीन, आपातकालीन प्लेसमेंट उसी दिन संभव हो सकता है।

अधिकांश केयर पैकेज में न्यूनतम प्रतिबद्धता होती है, हालांकि हम जब संभव हो तो अल्पकालिक और आपातकालीन आवश्यकताओं को समायोजित करते हैं।

परामर्श बुक करने के लिए किसी अग्रिम भुगतान की आवश्यकता नहीं है। भुगतान शर्तों पर आपकी परामर्श कॉल के दौरान चर्चा और पुष्टि की जाती है।

हां, यदि आप किसी भी कारण से नियुक्त केयरटेकर से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम 48 घंटों के भीतर मुफ्त प्रतिस्थापन प्रदान करते हैं।

शुरू करने के लिए तैयार हैं?

अपने मुफ्त परामर्श के लिए अभी हमें कॉल करें।

हमसे बात करें